CHAUD

Neptune 4 Max

Frais d'expédition calculés à l'étape de paiement.
$479.00 CAD $699.00 CAD


Remarque: Il s'agit de la version Type-C avec mises à jour OTA. Veuillez vous assurer que toutes les pièces que vous achetez sont compatibles avec ce modèle.

  • 420 × 420 × 480 mm Volume de construction
  • Vitesse maximale de 500 mm/s
  • 121 (11 × 11) points Nivellement automatique du lit
  • Buse haute température 300 °C
  • Supporte les filaments PLA/TPU/PETG/ABS/ASA/Nylon
  • Transfert Wi-Fi/WLAN/USB
Version: Version de type C
Information produit

Où nous expédions

Les commandes passées sur ELEGOO CA (ca.elegoo.com) peuvent être expédiées au Canada. 

Délai de livraison estimé :

  1. Produit en stock : 3 à 7 jours ouvrables pour la livraison.
  2. Produit d'occasion : 4 à 8 jours ouvrables pour la livraison.
  3. Produit en précommande : nous expédierons le produit selon le délai de livraison estimé sur la page, après l'expédition, cela prend 3 à 7 jours ouvrables.

1. Une fois le colis expédié, veuillez surveiller rapidement son statut. Si vous rencontrez l'une des situations suivantes, veuillez nous contacter immédiatement pour éviter de dépasser le délai de traçage du canal logistique : le statut du colis reste inchangé pendant plus de 7 jours, ou si le colis a été signé mais que vous n'avez pas reçu.
2. Dès réception des marchandises, veuillez vous assurer que la commande est complète et en bon état. Pour toute demande logistique, n’hésitez pas à nous contacter sans attendre.

Coordonnées :
A. Si vous avez opté pour la livraison sans souci, vous recevrez un e-mail de Seel. En cas de produits perdus, volés ou endommagés en raison de problèmes logistiques, veuillez signaler ces problèmes via l'e-mail de Seel ou demander de l'aide en les contactant.
B. Si vous n'avez pas choisi la livraison sans souci, vous pouvez nous contacter au info@elegoo.com. Nous nous coordonnerons avec l'entreprise de logistique pour vérifier la situation et vous aiderons à déposer une réclamation si nécessaire.

Restrictions d'expédition

  • Veuillez noter que nous ne pouvons pas expédier aux boîtes postales. Boites et adresses APO/FPO.
  • Vous ne pouvez expédier qu’à une seule adresse par commande. Si votre commande contient des articles qui doivent être expédiés à plusieurs endroits, vous devrez passer des commandes distinctes pour chaque adresse.

Frais d'expédition

Pour les commandes de plus de 65 $ CAD, la LIVRAISON est GRATUITE. Les commandes de moins de 65 $ CAD seront facturées des frais d'expédition de 20 $ CAD. SAUF cette condition :
Les commandes comprenant Centauri Carbon ou Centauri Carbon 2 Combo entraîneront des frais d'expédition de 40 $ CAD par unité.

Propriété, conditions, et risque

1. Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est exacte. Une fois le colis expédié, nous ne pouvons pas le réacheminer. Vous êtes seul responsable de la vérification de l'adresse. Si une perte survient en raison d'une adresse incorrecte ou d'une transaction frauduleuse, vous serez responsable de toutes les pertes financières.
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2. Les commandes (hors précommandes) sont généralement transmises à l'entrepôt 8 heures après leur placement. Une fois soumises à l'entrepôt, les commandes sont généralement non annulables et non modifiables. Si des modifications sont nécessaires, nous tenterons de nous coordonner avec l'entrepôt ; cependant, le succès ne peut être garanti. Les frais engagés en raison d'erreurs d'adresse ou d'annulations sont soumis à notre politique de retour et de remboursement, et vous serez responsable du paiement.

3. Veuillez vous assurer que tous les détails de la commande sont exacts et que votre téléphone est accessible. Si un produit est retourné pour les raisons suivantes, nous nous réservons le droit de facturer des frais de retour et des frais de nouvelle livraison avant de renvoyer l'article :
A. Défaut de contacter le transporteur dans les 5 jours suivant une tentative de livraison.
B. Adresse de livraison incorrecte fournie

FAQ

Q : Si je commande plusieurs produits, seront-ils livrés ensemble ?
R : Nous visons à expédier les articles ensemble autant que possible. Cependant, en fonction de la disponibilité des produits ou des exigences d'expédition, les articles peuvent arriver séparément. Vous recevrez un email de notification pour chaque envoi.


Périodes de garantie

Espèces Modèles Liste des pièces Remarque Période de garantie
Machines et pièces d'impression 3D Tous les produits 3D d'occasion Tout / Aucune garantie
Toutes les machines et pièces neuves Pièces NON répertoriées ci-dessous. / 12 mois
Imprimantes FDM et kits d'accessoires associés
Neptune 3/3 Pro/3 Plus/3 Max

Neptune 4/4 Pro/4 Plus/4 Max

OrangeStorm Giga

Série Centaure
Plaque de plate-forme PEI/Kit de plate-forme PEI/Kit de plate-forme magnétique PEI/Plaque de construction/Buse (kit)/Tube PTFE/Chauffage/Thermoister/Hot end/Emballage/Manuel d'utilisation/Outils Pièces consommables sans garantie ni garantie limitée. Les « consommables » sont définis ici comme des articles, pièces ou composants jetables du produit qui sont intrinsèquement sujets à la détérioration et à l'usure lors du fonctionnement normal du produit.

Ces pièces n'ont aucune garantie.
Aucune garantie
Extrudeuse/Kit d'extrudeuse/Kit de tête d'impression Ces pièces ont une garantie limitée. Les dommages causés par l'homme ne sont pas inclus. 6 mois
Imprimantes à résine et kits d'accessoires associés
Mars/Mars Pro/Mars 2/Mars 2 Pro/Mars 3/Mars 3 Pro/Mars 4/Mars 4 Max/Mars 4 DLP/Mars 4 Ultra/Mars 5/Mars 5 Ultra ;

Saturne/Saturn S/Saturne 2/Saturne 8K/Saturne 3/Saturne 3 Ultra/Saturne 4/Saurn 4 Ultra/Saturne 4 Ultra 16K

Jupiter/Jupiter SE/Jupiter 2
Film de libération/couvercle en acrylique/emballage/manuel d'utilisation/outils/cartouche en résine de Jupiter 2 Ces pièces n'ont aucune garantie. Aucune garantie
Écran LCD L'écran LCD a une garantie limitée. Et les fuites de résine, les dommages du film résistant aux rayures, les dommages causés par l'homme et les dommages par collision ne sont pas inclus dans la garantie. 3 mois
Réservoir de résine/plaque de construction Ces pièces ont une garantie limitée. Et les dommages causés par des rayures, des chutes, des chocs ou d'autres dommages causés par l'homme ne sont pas couverts par la garantie. 6 mois
Kits de post-traitement et d'accessoires associés
Mercure
Mercure Plus V1.0/V2.0/V3.0
Offre groupée Mercury X/XS
Seau de lavage/plateau tournant de durcissement/couvercle acrylique/emballage/manuel d'utilisationoutils Ces pièces n'ont aucune garantie. Aucune garantie
Autres kits d'accessoires 3D
Purificateur d'air/mini chauffage
Corps principal / 12 mois
Le charbon actif/filtre, l'emballage, le manuel d'utilisation, les outils Ces pièces n'ont aucune garantie. Aucune garantie
Autres kits d'accessoires 3D
Filaments/Résine/Pompe et sacs de stockage sous vide à filament/Pack de colle liquide PEI/Kit de peinture 3D/Détergent pour résine/Entonnoir 3D en acier inoxydable/Tapis en silicone
/ Ces pièces n'ont aucune garantie. Aucune garantie
Laser
Graveur & Découpeur
Découpeur laser et kits d'accessoires associés
Phecda 10W/Phecda 20W
Pièces NON répertoriées ci-dessous / 12 mois
Miroir de fenêtre/Cordon d'alimentation/Câble USB/Matériaux de gravure/Manuel d'utilisation/Emballage/Outils Ces pièces n'ont aucune garantie. Aucune garantie
Courroie synchrone/ligne de connexion moteur/ligne de connexion laser Ces pièces ont une période de garantie limitée. Les dommages causés par l'homme ne sont pas inclus. 3 mois
Ventilateurs Ces pièces ont une période de garantie limitée. Les dommages causés par l'homme ne sont pas inclus. 6 mois

1. Pièces consommables 
Les pièces consommables sont soit exclues de la couverture de garantie, soit couvertes par une période de garantie limitée. Aux fins de cette politique, les « consommables » sont définis comme des articles, composants ou parties jetables du produit qui sont intrinsèquement conçus pour se détériorer ou s'user lors d'une utilisation normale du produit.

Bien que ces articles puissent ne pas être couverts par la garantie standard ou avoir une période de garantie limitée comme spécifié dans le tableau ci-dessus, nous remplacerons volontiers tout consommable défaillant en raison d'un défaut de fabrication, à condition que l'imprimante elle-même soit toujours sous garantie. ELEGOO se réserve le droit exclusif de déterminer l'éligibilité au remplacement, et ces décisions seront définitives.

2. Accessoires ou pièces achetés séparément
Les accessoires ou pièces achetés séparément bénéficient de la même politique d’assurance qualité que la machine complète.

3. Périodes de garantie
Toutes les périodes indiquées sur cette page sont calculées à partir de la date de réception de la commande originale. 

4. Déchéance de la garantie
Cette garantie ne couvre pas les cas suivants :
A. Produits non achetés auprès d'ELEGOO ou de distributeurs ELEGOO agréés avec un reçu ou une facture valide.
B. Produits perdus ou volés.
C. Produits dont la période de garantie a expiré.
D. Produits gratuits ou produits remboursés.
E. Produits réparés par un tiers ou modifiés par un particulier.
F. Dommages causés par des facteurs externes ou une mauvaise utilisation des produits (y compris, mais sans s'y limiter, des fuites de résine, des chutes, un mauvais fonctionnement), une décoloration normale, l'usure ou d'autres problèmes non liés à la qualité.
G. Écrans LCD qui ne peuvent pas fournir un code SN identifiable.
 
5. Garantie dans d'autres régions
Pour les consommateurs protégés par les lois locales sur la consommation dans leur pays d'achat, les avantages de la garantie limitée d'ELEGOO sont fournis en plus de tous les droits et recours en vertu de ces lois, y compris, mais sans s'y limiter, ceux décrits ci-dessus. Si les réglementations locales spécifient une période de garantie plus longue que notre politique déclarée, la période la plus longue s'appliquera et nous nous conformerons pleinement aux exigences locales pour aider nos clients.

Politique de retour et de remboursement

Problèmes non liés à la qualité

Statut du produit
Articles
Responsabilité des frais d'expédition d'origine et des frais d'expédition de retour
Frais de réapprovisionnement
Frais de déduction
Remboursement
Dans les 14 jours
Non ouvert
√
Client
5% sur la base du montant de la commande
Si des pièces clés manquent sur la machine retournée, les frais correspondants seront déduits.
Boîte ouverte et inutilisée
√
Client
15% sur la base du montant de la commande
Utilisé
×
×
×
Sous Garantie
Tous les statuts
×
×
×
×

Problèmes liés à la qualité

Articles
Responsabilité des frais
Remboursement
Remplacer
Réparation
Frais d'expédition de retour
Frais de réparation
Dans les 14 jours
√
√
√
Elégoo
Elégoo
Sous Garantie
×
×
√
×
Elégoo
Hors garantie
×
×
√
×
Client

 

Nous nous engageons à assurer votre satisfaction à chaque achat. Si vous n'êtes pas satisfait d'un produit, vous pouvez et retournez-le dans les conditions suivantes :

● Dans les 14 jours calendaires suivant la réception, si le produit présente un défaut critique, un défaut de fabrication ou tout autre problème fonctionnel important.

● Dans les 14 jours calendaires suivant la réception, si le produit a été considérablement endommagé pendant le transport, à condition que vous soumettiez à Elegoo un rapport de dommage émis par le transporteur.

● Dans les 14 jours calendaires suivant la réception, si le produit n'est pas ouvert, n'est pas activé et est dans un état neuf.

● Vous pouvez annuler votre commande pour un remboursement complet à tout moment avant son expédition. Si la commande a déjà été expédiée et qu'une tentative d'interception du transporteur échoue, vous devez attendre que le colis (en cas de refus) soit retourné et inspecté. Une fois confirmée, nous traiterons votre annulation. Dans ce cas, vous êtes responsable de tous les frais d'expédition associés et de tous les risques. associés à l’expédition de retour.

 

Si vous retournez un produit en raison d'un problème signalé, il sera inspecté avant qu'un remboursement ne soit traité. Si, après test, il s'avère que le produit retourné ne présente pas le problème signalé, Elegoo peut déduire les frais tels que l'expédition et tout dommage causé par le client, notamment :

● Dommages esthétiques au produit ou à son emballage (par exemple, rendant la boîte d'expédition d'origine inutilisable) ;

● Accessoires ou pièces manquants ;

● Dommages résultant d'un emballage inapproprié lors du retour.

 

Dès réception de l'article retourné, notre équipe après-vente évaluera son état et déterminera les frais applicables. Ces frais sera déduit de votre remboursement.

● Les articles retournés doivent être renvoyés aux endroits désignés avant qu’un remboursement puisse être traité.

● La valeur de tout article manquant, tel que des accessoires, des câbles ou des filaments, sera déduite du montant du remboursement.

● Si vous demandez le retour d'un article non défectueux dans les 14 jours calendaires suivant sa réception, vous êtes responsable de tous les frais applicables.

 

Veuillez noter que les retours ne seront pas acceptés dans les circonstances suivantes :

● Retours non autorisés : Les retours doivent être approuvés par notre équipe de service client officielle. Les retours non autorisés peuvent être refusés ou perdus, ce dont nous ne sommes pas responsables. Toujours contactez le service client avant de renvoyer quoi que ce soit pour garantir un traitement approprié.

● Demandes de retour tardif : Les demandes de retour effectuées plus de 14 jours calendaires après réception ne seront pas acceptées.

● Retours incomplets ou endommagés : Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine – avec tous les accessoires, pièces, cadeaux, outils et emballages inclus. Nous ne pouvons pas accepter les articles incomplets, ceux présentant des dommages (par exemple des rayures, des fissures ou une déformation) ou ceux comportant des composants manquants/endommagés. Les retours seront également refusés si le produit est endommagé en raison d'un reconditionnement ou d'une expédition inappropriée. Notez que le non-respect de nos instructions d'emballage peut annuler la garantie et entraîner des frais supplémentaires.

● Dommages causés par l'utilisateur : Les retours ne seront pas acceptés si l'inspection montre que le problème a été causé par une erreur de l'utilisateur (par exemple, impact physique, épuisement professionnel, modifications non autorisées, dommages causés par un liquide, installation incorrecte ou utilisation inappropriée).

● Étiquettes falsifiées : Les produits dont les étiquettes, les numéros de série ou les marques anti-contrefaçon ont été retirés ou modifiés ne peuvent pas être retournés.

● Force Majeure : Les produits endommagés par des événements de force majeure, tels qu'un incendie, une inondation, la foudre ou un accident de la route, ne peuvent pas être retournés.

● Aucun défaut trouvé : Si les tests d'Elegoo ne trouvent aucun défaut sur le produit, le retour ne sera pas accepté.

● Documentation manquante : Les retours sans reçu d'achat ou facture valide, ou avec des documents suspectés d'être falsifiés ou altérés, seront refusés.

● Articles non remboursables : Pour les produits confirmés comme non remboursables, les clients peuvent choisir de se faire retourner le produit défectueux à leurs propres frais d'expédition.

● Expédition retardée : Si l'envoi de retour n'est pas expédié dans les 7 jours calendaires suivant l'approbation, le retour pourra être refusé.

 

Notes complémentaires

● Une fois un retour qualifié reçu, Elegoo traitera le remboursement dans les 5 jours ouvrables. Le remboursement sera crédité sur le compte de paiement initial. Pour certains modes de paiement, si un remboursement ne peut pas être traité sur le compte d'origine après 6 mois, notre équipe du service client vous contactera par e-mail pour confirmer une méthode de remboursement alternative.

● Ces conditions ne s'appliquent pas aux produits d'occasion ou remis à neuf.

● Le défaut d’introduction d’une demande dans les délais impartis constitue une renonciation à votre droit de retour ou d’échange du produit.

● Les réclamations pour produits manquants doivent être soumises dans les 30 jours calendaires à compter de la date d'expédition. Après ce délai, les réclamations ne seront pas traitées.

● Elegoo ne fournit pas d'assistance en dehors de la région/pays d'origine d'achat. Si les clients recherchent un service dans un autre pays ou une autre région, ils seront responsables de tous les coûts associés.

● Si votre produit est endommagé, veuillez ne pas tenter de réparation sans nos conseils afin d'éviter les risques potentiels. Effectuez uniquement les réparations selon les instructions de notre équipe de support client. 

Méthodes de paiement
$479.00 CAD $699.00 CAD - 31%
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Accélérez l'impression avec Clipper

Massif
Construire du volume

Double vitesse
Extrudeuse directe

Mise à niveau automatique du lit

Carte mère haute vitesse Klipper
Processeur ARM 64 bits 1,5G

300°C
Buse haute température

Accélérez l'impression avec Clipper

Massif
Construire du volume

Double vitesse
Extrudeuse directe

Mise à niveau automatique du lit

Carte mère haute vitesse Klipper
Processeur ARM 64 bits 1,5G

300°C
Buse haute température

Pré-installé Micrologiciel Clipper

La Neptune 4 Max est livrée avec le puissant micrologiciel Klipper, permettant des vitesses d'impression impressionnantes allant jusqu'à 500 mm/s (250 mm/s par défaut) et une accélération jusqu'à 8 000 mm/s², prenant en charge des fonctionnalités avancées telles que la mise en forme d'entrée et l'étalonnage de l'avance de pression.

Elle est également équipée de capteurs d'accélération sur les axes X et Y, assurant un calibrage automatique et une qualité d'impression améliorée.

Clipper Haute vitesse Carte mère

Neptune 4 Max adopte une carte mère Klipper et un processeur quad-core à fréquence principale ARM 64 bits 1,5G.

Avec le micrologiciel Klipper préinstallé, la vitesse d'impression peut atteindre 500 mm/s (250 mm/s par défaut) avec une accélération jusqu'à 8 000 mm/s². La ROM de 8 Go vous offre une grande capacité de stockage pour divers fichiers d'impression.

De plus, l'imprimante prend en charge la mise en forme de l'entrée et l'avance de la pression pour améliorer la qualité d'impression et réduire les problèmes tels que les artefacts, le suintement de filament et le blob. Avec des capteurs d'accélération sur les axes X et Y pour calibrer automatiquement les paramètres de compensation de résonance pour moins de vibrations et des impressions précises.

Massive Space for Your Creations

Avec un volume d'impression spacieux de 420 x 420 x 480 mm, notre imprimante vous permet de donner vie à vos créations ambitieuses. Que ce soit pour de grands modèles ou plusieurs objets plus petits, ce volume de construction généreux offre suffisamment d'espace pour vos créations.

300 °C Buse haute température

Le kit de buses haute température 300 °C comprend une extrémité chaude étendue, un élément chauffant en céramique de 60 W et un bloc chauffant en laiton, capable d'imprimer divers filaments, dont le nylon.

L'étalonnage automatique des paramètres PID des buses garantit un contrôle précis de la température pour des performances d'impression stables et constantes.

Powerful Extruder & Upgraded Hotend

L'extrudeuse directe à double engrenage présente un rapport de réduction de 5,2:1 pour une extrusion de filament fiable et fluide, pesant seulement 290 g. Le tube à gorge en alliage de titane permet une dissipation rapide de la chaleur et réduit le colmatage des buses. L'élément chauffant en céramique haute puissance de 60 W et le bloc chauffant en laiton fournissent un chauffage efficace et uniforme pour une fusion rapide du filament, même pendant l'impression à grande vitesse.

La buse hotend étendue peut résister à des températures allant jusqu'à 300 °C, ce qui la rend capable d'imprimer du PLA, du PETG, de l'ABS, de l'ASA, du TPU et du nylon à filament haute température. (Conseils : il est recommandé d'utiliser les filaments ABS et ASA avec un boîtier d'imprimante 3D)

L'étalonnage automatique des paramètres PID des buses optimise les performances thermiques et le contrôle de la température des buses, garantissant ainsi des résultats d'impression cohérents et fiables.

Versatile Connectivity and Control

Connectez-vous en toute transparence à notre imprimante à l'aide de diverses options, notamment le Wi-Fi, la clé USB et la connectivité LAN.

Profitez de la commodité de l’impression à distance via le Web et du contrôle d’impression en réseau multi-machines pour une gestion sans effort de vos projets d’impression.

Démarrez simplement vos travaux d'impression avec un transfert de fichiers en un clic.

La tête d'impression intègre 2 ventilateurs de refroidissement double face épais 4015 et un ventilateur soufflant à roulement à billes 3010 pour une dissipation thermique omnidirectionnelle et pour empêcher la déformation ou la déformation du filament.

Les 2 ventilateurs à roulement à billes 6025 derrière la tête d'impression améliorent encore les performances de refroidissement en refroidissant rapidement les couches nouvellement déposées.

La plaque double face améliorée garantit des impressions PLA parfaites avec une nouvelle surface PLA spécialisée pour une excellente adhérence et une déformation minimale, même à des températures plus basses du lit chauffant.

La surface texturée originale PEI garantit une forte adhérence et un retrait facile de l'impression, prenant en charge les matériaux du PLA et du TPU aux options haute température comme l'ABS et la fibre de carbone.

Notre imprimante est construite avec une configuration robuste d'axe Z avec deux vis-mères, deux moteurs et deux tirants, garantissant la stabilité et un mouvement vertical précis.

L'axe Y adopte deux rangées de roues 3+3V et une conception de profil à double axe Y pour un fonctionnement fluide et fiable. Les entraînements silencieux sur tous les axes et les roues POM V-guide réduisent le bruit et offrent un mouvement silencieux, fluide et précis.

Gardez votre machine à son meilleur niveau grâce aux mises à jour OTA transparentes qui offrent de nouvelles fonctionnalités et des améliorations de performances dès qu'elles sont prêtes.

Contenu de la boîte

Imprimante 3D Neptune 4 Max

Neptune 4 Max's Base Unit

Unité de base

Neptune 4 Max's Gantry Frame Unit

Unité de cadre de portique

Neptune 4 Max's Spool Holder Arm

Bras porte-bobine

Neptune 4 Max's Touch Screen

Écran tactile

Neptune 4 Max's Spiral Cable

Câble spiralé

Neptune 4 Max's Screen Support Block

Bloc support d'écran

Neptune 4 Max's Filament Detector

Détecteur de filaments

Neptune 4 Max's Spool Holder

Porte-bobine

Le ventilateur de refroidissement arrière

Neptune 4 Max's Support Strut

Jambe de soutien

Tête d'impression

Neptune 4 Max's WIFI Antenna

Antenne WIFI

Neptune 4 Max's Power Cable

Câble d'alimentation

Neptune 4 Max's Fasteners

Attaches

Neptune 4 Max's Tools

Outils

Neptune 4 Max's User Manual

Manuel d'utilisation

Afficher plus(11+)

Spécification

Modèle de produit

Neptune 4 Max

Technologie d'impression

FDM (Fused Deposition Modeling)

Matériau du cadre

CNC machined aluminium extrusion

Tension

100-120V/220-240V

File Transfer Method

Wi-Fi, USB, Wi-Fi

File Format

STL, OBJ

Langue de l'interface utilisateur

English, French, German, Russian, Italian, Spanish, Japanese, Chinese

Construire du volume

420x420x480mm

Printing Platform Size (PEI Area)

430 x 430 mm

Machine Size

658 x 632 x 740 mm

Taille du paquet

790x690x290mm

MAXIMUM SIZE FOR MACHINE ACTIVITY/MM

658 x 950 x 960 mm (Including Rack & Tray)

Max. Nozzle Temperature

300 °C

Max. Hot bed Temperature

85 °C (ambient temperature 25 °C)

Filament Compatibility

PLA / TPU / PETG / ABS / ASA / Nylon

Poids net

18.1 kg

Poids brut

21,8 kg

Reprendre l'impression

Oui

Filament Detection

Oui

Max Speed of Tool Head

500 mm/s

Max Acceleration of Tool Head

8000 mm/s²

Afficher plus(15+)
Find Your Ideal 3D Printer
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FAQ

Combien de temps prend la livraison après l'expédition ?

1. Produit en stock : 3 à 7 jours ouvrables pour la livraison

2. Produit d'occasion : 4 à 8 jours ouvrables pour la livraison

3. Produit en précommande : nous expédierons le produit selon le délai de livraison estimé sur la page. Après l'expédition, la livraison prend 3 à 7 jours ouvrables.

Vers quels pays expédiez-vous ?

Cliquez pour voir available countries

Offrez-vous un service de livraison gratuit ?

Cliquez pour voir Frais d'expédition.

Puis-je modifier l'adresse de livraison de mon colis après son expédition ?

Malheureusement, nous ne pouvons pas modifier l'expédition une fois le produit expédié.

  • 5 stars: 33 (72%)
  • 4 stars: 10 (22%)
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  • 1 star: 0 (0%)
E
Erick T.
Seamless Setup - Ensure Good Leveling

The initial setup and leveling process was very straightforward. I didn't take enough care/diligence on initial setup so the first few prints did not work.

However, once I got this thing set up I ripped through 4kg of filament in a week. Nonstop printing 24/7.

It would be running at this exact second, except one of my prints went wrong and I didn't check on it in time before the filament screwed up the printing head.

A new printing head is $50 on Amazon. It should be straightforward to replace.

Very satisfied customer.

g
goodspeed, E.
Great printer

Always a great printer. This is my second elegoo that I am using to print a 1:1 scale modle of a car.

M
Michael H.
N4Max

Love this printer. Size is awesome. Speed and quality is amazing.

M
Michael T.
Easy to use and setup. 1st Print was ok but could be better.

This printer is easy to use and setup.

My 1st print was ok but the printer has left a line on the side that was quite noticeable. I'm not sure why it did this.

G
Gerald S.
What a Machine!

i bought it to create masters for ceramic plaster molds but until i have some hours I have so far had fun printing out so many christmas whales!! perfect timing.

S
Scott h.
Excellent so far

Got to me fast,(about 1.5 weeks). And prints great so far, will probably buy another

C
Corey L.
Very large print surface for the bigger prints

I was a little worried about the printer since the box was quite damaged on delivery, but I didn't see any problems with it, and once assembled it worked great. It has a loud grinding noise when 0'ing itself that is a little alarming when it hits, but otherwise prints great and quick.

A
Anonymous

IAM a beginner and I love it
Now looking for a multi color printer

D
Damon b.
works great

works great

D
Dennis
Not easy to calibrate, don't let it be your first printer

Coming from a P1S to this has been quite a shock. The amount of calibration time of the bed I've done has exceeded some of my longer prints. Aftermarket additions such as silicone spacers for the bed adjust screws should come factory, but alas they do not. Familiarize yourself with the fluidd screws tilt adjust function and letting the bed warm to operating temp for 30 minutes prior to any print and print bed calibration, it'll save you a ton of grief. I need to babysit this printer, the other one, set it and forget it. I've been working with this printer for almost a year and still to this day I'm having issues with the first layer in many spots. When it works, it works great.

Adjust the temp in your orca elegoo PLA profiles as the temp i found is generally too low (I had to increase by 20 degrees) and had massive issues with all brands with layer adhesion.

For the price and its size, expect that things won't be flawless, i still cut the max height on some models and don't utilize the full height as the bed slinging movement (even on a slow speed) causes a lot of artifact.

Just don't go into owning this thinking you'll magically be pumping out things like you do on a P1S and you won't be too upset.

If i could find another printer with a bed this size and price, i'd be there, but unfortunately, here we are.

H
Hyungrae K.
Works good so far

Been printing 12kg of PETG, and it works like a champ. I struggled setting it at the first time, but it works great now. One downside, when printing at 500mm/s Y axis shifts layer. It is not a beginner friendly printer. Need little knowledge and skills to maintain the good print quality

A
Ante K.
Decent Printer with a great bed size

Decent Printer with a great bed size its hard to find something reasonably sized but this printer itchs the scratch perfectly in terms of price to performance

G
Gerald D.
Great printer, huge print area, beautiful results

My Elegoo Neptune 4 Max has been working flawlessly since I bought it. There was a bit of learning experience at the start but I quickly figured things out.

W
Wayne B.
Elegoo Neptune and Centauri Carbon Purchase

I've been printing on my new Neptune 4 max and Centauri Carbon almost daily since my purchase. Bravo to Elegoo for rock-solid printers. I've had experience with their Saturn Resin printers but found resin printing a challenge in an apt setting. I find the FDM printers much more convenient and the quality of the print rivals the resin printers.

R
Robert R.
Needs self leveling

Find it hard to level right. If you get it level it works good but if it needs to be leveled again hard to set up auto leveling For a few more dollars would be worth the extra for self leveling out of the box. I’ve test many printers and am good with them but a newbie would have trouble

J
Jason L.
Good price Good printer.

This isn’t my first big printer—and let’s just say, the others left me with trust issues. Failed prints, endless tinkering, and a support team that felt more like tech therapy than actual help. I won’t name names... but they know who they are.

Enter Elegoo.

I was won over earlier this year by one of their resin printers (which ran so smoothly it felt like cheating), and I thought—hey, if they can make resin this easy, maybe they’ve cracked the code for FDM too.

Spoiler alert: They did.

This FDM printer works exactly as described. No mysterious hiccups, no constant babying, no daily rituals involving firmware sacrifices. Just clean, consistent prints and hardware that behaves like it actually wants to be helpful. Revolutionary.

And the absolute best part? I have zero idea how good their customer support is. Not because they’re bad—but because I’ve never had to call them. Not even once. That’s how reliable this thing is. If something went wrong, it was either the filament or (let’s be honest) user error.

Elegoo didn’t just meet my expectations—they stomped them, vacuumed up the mess, and printed me a trophy for good measure. I’m officially a fan for life.

J
Jean-Philippe T.
Great machine at a great price !

The Neptune 4 max arrived quickly and was super easy to assemble and get running. I have printed over 2kg of PLA so far and didn't have any issue. I also made some small PETG prints with great success.

The auto leveling and filament runout detector are great functions thatreally improve the user experience.

I would recommend this printer to anyone looking for a reliable machine with a large print volume.

J
Jean-Francois G.
Great Printer so Far

I purchase an Anycubic Kobra2 Max and I was sent a defective returned printer from Amazon. I was so insulted I returned it and bought an Elegoo Neptune 4 Max wich is the only other printer of that size. Great machine hug build volume and lots of cool features like wifi auto levellling and much more.

C
Carl C.
Bed sticks

The bed need to be pushed back and forth until it will come on . Crazy

T
Tyler Y.
Amazing!

Package arrived quickly to my door and setup was pretty easy, I’m very happy with the print quality straight out of the box. The ability to print so many more parts on the large build plate is a bonus, it absolutely dwarfs my ender 3

l
lyndon t.
Great unit

I only have a Neptune 3 Pro to compare. Both are great units but the pro was easier out of the box.
But the 4 Max is a beast when it's tuned and dialed in. Fast, great prints.
Will definitely look into other Elegoo products in the future.

N
Normand P.
Neptune 4 Max

I was very pleased by the quality of the product. The unit was well packaged, the instruction manual and video were very simple and usefull, it was up and running within 1.5hr. I love it!
J’ai été agréablement surpris par la qualité du produit. L emballage etait soigneux, de meme que les instructions d’assemblage. Le tout était fonctionnel en 1.5h environ.

J
John B.
Neptune 4 Max

I started with the Max, then the Plus 4, then the 4 Pro, all of these models produce top quality prints. Very happy with my purchases, highly recommended!

J
John P.H.
Neptune 4 Plus and Neptune 3 Max

I own both of these machines and had all kinds of trouble with both at first, but customer support came thru and now, I can't remember the last time I had any problems with either, and I use them a lot. I love them both, I do wish now that I had bought the Neptune 4 Max instead of the three but at the time I was not sold on Kipper from reading others comments, but I am now.

R
Rosie J.
The head of the printer

It’s a new machine and the head is already clogged only after 3 times using it

S
Satoshi G.
Very Nice

I didn't and still don't know anything about 3d printing aside from slicing pressing go and inhaling the yummy plastic fumes. The printer worked out of the box and I have to admit it is very freeing to be able to think of something and have it literally materialize in front of you.

D
Darren C.
machine

So far so good a bit of trouble to start but I think I have figured it out

J
Jonathan L.
Delivered fast. Great machine

Works well. Great machine.