CHAUD

Neptune 4 Plus

Frais d'expédition calculés à l'étape de paiement.
$389.00 CAD $524.00 CAD


Remarque: Il s'agit de la version Type-C avec mises à jour OTA. Veuillez vous assurer que toutes les pièces que vous achetez sont compatibles avec ce modèle.

  • 320 × 320 × 385 mm Volume de construction
  • Vitesse maximale de 500 mm/s
  • 121 (11 × 11) points Nivellement automatique du lit
  • Buse haute température 300 °C
  • Supporte les filaments PLA/TPU/PETG/ABS/ASA/Nylon
  • Transfert Wi-Fi/WLAN/USB
Version: Version de type C
Information produit

Où nous expédions

Les commandes passées sur ELEGOO CA (ca.elegoo.com) peuvent être expédiées au Canada. 

Délai de livraison estimé :

  1. Produit en stock : 3 à 7 jours ouvrables pour la livraison.
  2. Produit d'occasion : 4 à 8 jours ouvrables pour la livraison.
  3. Produit en précommande : nous expédierons le produit selon le délai de livraison estimé sur la page, après l'expédition, cela prend 3 à 7 jours ouvrables.

1. Une fois le colis expédié, veuillez surveiller rapidement son statut. Si vous rencontrez l'une des situations suivantes, veuillez nous contacter immédiatement pour éviter de dépasser le délai de traçage du canal logistique : le statut du colis reste inchangé pendant plus de 7 jours, ou si le colis a été signé mais que vous n'avez pas reçu.
2. Dès réception des marchandises, veuillez vous assurer que la commande est complète et en bon état. Pour toute demande logistique, n’hésitez pas à nous contacter sans attendre.

Coordonnées :
A. Si vous avez opté pour la livraison sans souci, vous recevrez un e-mail de Seel. En cas de produits perdus, volés ou endommagés en raison de problèmes logistiques, veuillez signaler ces problèmes via l'e-mail de Seel ou demander de l'aide en les contactant.
B. Si vous n'avez pas choisi la livraison sans souci, vous pouvez nous contacter au info@elegoo.com. Nous nous coordonnerons avec l'entreprise de logistique pour vérifier la situation et vous aiderons à déposer une réclamation si nécessaire.

Restrictions d'expédition

  • Veuillez noter que nous ne pouvons pas expédier aux boîtes postales. Boites et adresses APO/FPO.
  • Vous ne pouvez expédier qu’à une seule adresse par commande. Si votre commande contient des articles qui doivent être expédiés à plusieurs endroits, vous devrez passer des commandes distinctes pour chaque adresse.

Frais d'expédition

Pour les commandes de plus de 65 $ CAD, la LIVRAISON est GRATUITE. Les commandes de moins de 65 $ CAD seront facturées des frais d'expédition de 20 $ CAD. SAUF cette condition :
Les commandes comprenant Centauri Carbon ou Centauri Carbon 2 Combo entraîneront des frais d'expédition de 40 $ CAD par unité.

Propriété, conditions, et risque

1. Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est exacte. Une fois le colis expédié, nous ne pouvons pas le réacheminer. Vous êtes seul responsable de la vérification de l'adresse. Si une perte survient en raison d'une adresse incorrecte ou d'une transaction frauduleuse, vous serez responsable de toutes les pertes financières.
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3. Veuillez vous assurer que tous les détails de la commande sont exacts et que votre téléphone est accessible. Si un produit est retourné pour les raisons suivantes, nous nous réservons le droit de facturer des frais de retour et des frais de nouvelle livraison avant de renvoyer l'article :
A. Défaut de contacter le transporteur dans les 5 jours suivant une tentative de livraison.
B. Adresse de livraison incorrecte fournie

FAQ

Q : Si je commande plusieurs produits, seront-ils livrés ensemble ?
R : Nous visons à expédier les articles ensemble autant que possible. Cependant, en fonction de la disponibilité des produits ou des exigences d'expédition, les articles peuvent arriver séparément. Vous recevrez un email de notification pour chaque envoi.


Périodes de garantie

Espèces Modèles Liste des pièces Remarque Période de garantie
Machines et pièces d'impression 3D Tous les produits 3D d'occasion Tout / Aucune garantie
Toutes les machines et pièces neuves Pièces NON répertoriées ci-dessous. / 12 mois
Imprimantes FDM et kits d'accessoires associés
Neptune 3/3 Pro/3 Plus/3 Max

Neptune 4/4 Pro/4 Plus/4 Max

OrangeStorm Giga

Série Centaure
Plaque de plate-forme PEI/Kit de plate-forme PEI/Kit de plate-forme magnétique PEI/Plaque de construction/Buse (kit)/Tube PTFE/Chauffage/Thermoister/Hot end/Emballage/Manuel d'utilisation/Outils Pièces consommables sans garantie ni garantie limitée. Les « consommables » sont définis ici comme des articles, pièces ou composants jetables du produit qui sont intrinsèquement sujets à la détérioration et à l'usure lors du fonctionnement normal du produit.

Ces pièces n'ont aucune garantie.
Aucune garantie
Extrudeuse/Kit d'extrudeuse/Kit de tête d'impression Ces pièces ont une garantie limitée. Les dommages causés par l'homme ne sont pas inclus. 6 mois
Imprimantes à résine et kits d'accessoires associés
Mars/Mars Pro/Mars 2/Mars 2 Pro/Mars 3/Mars 3 Pro/Mars 4/Mars 4 Max/Mars 4 DLP/Mars 4 Ultra/Mars 5/Mars 5 Ultra ;

Saturne/Saturn S/Saturne 2/Saturne 8K/Saturne 3/Saturne 3 Ultra/Saturne 4/Saurn 4 Ultra/Saturne 4 Ultra 16K

Jupiter/Jupiter SE/Jupiter 2
Film de libération/couvercle en acrylique/emballage/manuel d'utilisation/outils/cartouche en résine de Jupiter 2 Ces pièces n'ont aucune garantie. Aucune garantie
Écran LCD L'écran LCD a une garantie limitée. Et les fuites de résine, les dommages du film résistant aux rayures, les dommages causés par l'homme et les dommages par collision ne sont pas inclus dans la garantie. 3 mois
Réservoir de résine/plaque de construction Ces pièces ont une garantie limitée. Et les dommages causés par des rayures, des chutes, des chocs ou d'autres dommages causés par l'homme ne sont pas couverts par la garantie. 6 mois
Kits de post-traitement et d'accessoires associés
Mercure
Mercure Plus V1.0/V2.0/V3.0
Offre groupée Mercury X/XS
Seau de lavage/plateau tournant de durcissement/couvercle acrylique/emballage/manuel d'utilisationoutils Ces pièces n'ont aucune garantie. Aucune garantie
Autres kits d'accessoires 3D
Purificateur d'air/mini chauffage
Corps principal / 12 mois
Le charbon actif/filtre, l'emballage, le manuel d'utilisation, les outils Ces pièces n'ont aucune garantie. Aucune garantie
Autres kits d'accessoires 3D
Filaments/Résine/Pompe et sacs de stockage sous vide à filament/Pack de colle liquide PEI/Kit de peinture 3D/Détergent pour résine/Entonnoir 3D en acier inoxydable/Tapis en silicone
/ Ces pièces n'ont aucune garantie. Aucune garantie
Laser
Graveur & Découpeur
Découpeur laser et kits d'accessoires associés
Phecda 10W/Phecda 20W
Pièces NON répertoriées ci-dessous / 12 mois
Miroir de fenêtre/Cordon d'alimentation/Câble USB/Matériaux de gravure/Manuel d'utilisation/Emballage/Outils Ces pièces n'ont aucune garantie. Aucune garantie
Courroie synchrone/ligne de connexion moteur/ligne de connexion laser Ces pièces ont une période de garantie limitée. Les dommages causés par l'homme ne sont pas inclus. 3 mois
Ventilateurs Ces pièces ont une période de garantie limitée. Les dommages causés par l'homme ne sont pas inclus. 6 mois

1. Pièces consommables 
Les pièces consommables sont soit exclues de la couverture de garantie, soit couvertes par une période de garantie limitée. Aux fins de cette politique, les « consommables » sont définis comme des articles, composants ou parties jetables du produit qui sont intrinsèquement conçus pour se détériorer ou s'user lors d'une utilisation normale du produit.

Bien que ces articles puissent ne pas être couverts par la garantie standard ou avoir une période de garantie limitée comme spécifié dans le tableau ci-dessus, nous remplacerons volontiers tout consommable défaillant en raison d'un défaut de fabrication, à condition que l'imprimante elle-même soit toujours sous garantie. ELEGOO se réserve le droit exclusif de déterminer l'éligibilité au remplacement, et ces décisions seront définitives.

2. Accessoires ou pièces achetés séparément
Les accessoires ou pièces achetés séparément bénéficient de la même politique d’assurance qualité que la machine complète.

3. Périodes de garantie
Toutes les périodes indiquées sur cette page sont calculées à partir de la date de réception de la commande originale. 

4. Déchéance de la garantie
Cette garantie ne couvre pas les cas suivants :
A. Produits non achetés auprès d'ELEGOO ou de distributeurs ELEGOO agréés avec un reçu ou une facture valide.
B. Produits perdus ou volés.
C. Produits dont la période de garantie a expiré.
D. Produits gratuits ou produits remboursés.
E. Produits réparés par un tiers ou modifiés par un particulier.
F. Dommages causés par des facteurs externes ou une mauvaise utilisation des produits (y compris, mais sans s'y limiter, des fuites de résine, des chutes, un mauvais fonctionnement), une décoloration normale, l'usure ou d'autres problèmes non liés à la qualité.
G. Écrans LCD qui ne peuvent pas fournir un code SN identifiable.
 
5. Garantie dans d'autres régions
Pour les consommateurs protégés par les lois locales sur la consommation dans leur pays d'achat, les avantages de la garantie limitée d'ELEGOO sont fournis en plus de tous les droits et recours en vertu de ces lois, y compris, mais sans s'y limiter, ceux décrits ci-dessus. Si les réglementations locales spécifient une période de garantie plus longue que notre politique déclarée, la période la plus longue s'appliquera et nous nous conformerons pleinement aux exigences locales pour aider nos clients.

Politique de retour et de remboursement

Problèmes non liés à la qualité

Statut du produit
Articles
Responsabilité des frais d'expédition d'origine et des frais d'expédition de retour
Frais de réapprovisionnement
Frais de déduction
Remboursement
Dans les 14 jours
Non ouvert
√
Client
5% sur la base du montant de la commande
Si des pièces clés manquent sur la machine retournée, les frais correspondants seront déduits.
Boîte ouverte et inutilisée
√
Client
15% sur la base du montant de la commande
Utilisé
×
×
×
Sous Garantie
Tous les statuts
×
×
×
×

Problèmes liés à la qualité

Articles
Responsabilité des frais
Remboursement
Remplacer
Réparation
Frais d'expédition de retour
Frais de réparation
Dans les 14 jours
√
√
√
Elégoo
Elégoo
Sous Garantie
×
×
√
×
Elégoo
Hors garantie
×
×
√
×
Client

 

Nous nous engageons à assurer votre satisfaction à chaque achat. Si vous n'êtes pas satisfait d'un produit, vous pouvez et retournez-le dans les conditions suivantes :

● Dans les 14 jours calendaires suivant la réception, si le produit présente un défaut critique, un défaut de fabrication ou tout autre problème fonctionnel important.

● Dans les 14 jours calendaires suivant la réception, si le produit a été considérablement endommagé pendant le transport, à condition que vous soumettiez à Elegoo un rapport de dommage émis par le transporteur.

● Dans les 14 jours calendaires suivant la réception, si le produit n'est pas ouvert, n'est pas activé et est dans un état neuf.

● Vous pouvez annuler votre commande pour un remboursement complet à tout moment avant son expédition. Si la commande a déjà été expédiée et qu'une tentative d'interception du transporteur échoue, vous devez attendre que le colis (en cas de refus) soit retourné et inspecté. Une fois confirmée, nous traiterons votre annulation. Dans ce cas, vous êtes responsable de tous les frais d'expédition associés et de tous les risques. associés à l’expédition de retour.

 

Si vous retournez un produit en raison d'un problème signalé, il sera inspecté avant qu'un remboursement ne soit traité. Si, après test, il s'avère que le produit retourné ne présente pas le problème signalé, Elegoo peut déduire les frais tels que l'expédition et tout dommage causé par le client, notamment :

● Dommages esthétiques au produit ou à son emballage (par exemple, rendant la boîte d'expédition d'origine inutilisable) ;

● Accessoires ou pièces manquants ;

● Dommages résultant d'un emballage inapproprié lors du retour.

 

Dès réception de l'article retourné, notre équipe après-vente évaluera son état et déterminera les frais applicables. Ces frais sera déduit de votre remboursement.

● Les articles retournés doivent être renvoyés aux endroits désignés avant qu’un remboursement puisse être traité.

● La valeur de tout article manquant, tel que des accessoires, des câbles ou des filaments, sera déduite du montant du remboursement.

● Si vous demandez le retour d'un article non défectueux dans les 14 jours calendaires suivant sa réception, vous êtes responsable de tous les frais applicables.

 

Veuillez noter que les retours ne seront pas acceptés dans les circonstances suivantes :

● Retours non autorisés : Les retours doivent être approuvés par notre équipe de service client officielle. Les retours non autorisés peuvent être refusés ou perdus, ce dont nous ne sommes pas responsables. Toujours contactez le service client avant de renvoyer quoi que ce soit pour garantir un traitement approprié.

● Demandes de retour tardif : Les demandes de retour effectuées plus de 14 jours calendaires après réception ne seront pas acceptées.

● Retours incomplets ou endommagés : Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine – avec tous les accessoires, pièces, cadeaux, outils et emballages inclus. Nous ne pouvons pas accepter les articles incomplets, ceux présentant des dommages (par exemple des rayures, des fissures ou une déformation) ou ceux comportant des composants manquants/endommagés. Les retours seront également refusés si le produit est endommagé en raison d'un reconditionnement ou d'une expédition inappropriée. Notez que le non-respect de nos instructions d'emballage peut annuler la garantie et entraîner des frais supplémentaires.

● Dommages causés par l'utilisateur : Les retours ne seront pas acceptés si l'inspection montre que le problème a été causé par une erreur de l'utilisateur (par exemple, impact physique, épuisement professionnel, modifications non autorisées, dommages causés par un liquide, installation incorrecte ou utilisation inappropriée).

● Étiquettes falsifiées : Les produits dont les étiquettes, les numéros de série ou les marques anti-contrefaçon ont été retirés ou modifiés ne peuvent pas être retournés.

● Force Majeure : Les produits endommagés par des événements de force majeure, tels qu'un incendie, une inondation, la foudre ou un accident de la route, ne peuvent pas être retournés.

● Aucun défaut trouvé : Si les tests d'Elegoo ne trouvent aucun défaut sur le produit, le retour ne sera pas accepté.

● Documentation manquante : Les retours sans reçu d'achat ou facture valide, ou avec des documents suspectés d'être falsifiés ou altérés, seront refusés.

● Articles non remboursables : Pour les produits confirmés comme non remboursables, les clients peuvent choisir de se faire retourner le produit défectueux à leurs propres frais d'expédition.

● Expédition retardée : Si l'envoi de retour n'est pas expédié dans les 7 jours calendaires suivant l'approbation, le retour pourra être refusé.

 

Notes complémentaires

● Une fois un retour qualifié reçu, Elegoo traitera le remboursement dans les 5 jours ouvrables. Le remboursement sera crédité sur le compte de paiement initial. Pour certains modes de paiement, si un remboursement ne peut pas être traité sur le compte d'origine après 6 mois, notre équipe du service client vous contactera par e-mail pour confirmer une méthode de remboursement alternative.

● Ces conditions ne s'appliquent pas aux produits d'occasion ou remis à neuf.

● Le défaut d’introduction d’une demande dans les délais impartis constitue une renonciation à votre droit de retour ou d’échange du produit.

● Les réclamations pour produits manquants doivent être soumises dans les 30 jours calendaires à compter de la date d'expédition. Après ce délai, les réclamations ne seront pas traitées.

● Elegoo ne fournit pas d'assistance en dehors de la région/pays d'origine d'achat. Si les clients recherchent un service dans un autre pays ou une autre région, ils seront responsables de tous les coûts associés.

● Si votre produit est endommagé, veuillez ne pas tenter de réparation sans nos conseils afin d'éviter les risques potentiels. Effectuez uniquement les réparations selon les instructions de notre équipe de support client. 

Méthodes de paiement
$389.00 CAD $524.00 CAD - 26%
$389.00 CAD $524.00 CAD - 26%

Accélérez l'impression avec Clipper

Grand
Construire du volume

Double vitesse
Extrudeuse directe

Mise à niveau automatique du lit

Carte mère haute vitesse Klipper

300°C
Buse haute température

Accélérez l'impression avec Clipper

Grand
Construire du volume

Double vitesse
Extrudeuse directe

Mise à niveau automatique du lit

Carte mère haute vitesse Klipper

300°C
Buse haute température

Pré-installé Micrologiciel Clipper

La Neptune 4 Plus est livrée avec le puissant micrologiciel Klipper, permettant des vitesses d'impression impressionnantes allant jusqu'à 500 mm/s (250 mm/s par défaut) et des accélérations jusqu'à 12 000 mm/s², prenant en charge des fonctionnalités avancées telles que la mise en forme d'entrée et l'étalonnage de l'avance de pression.

Elle est également équipée de capteurs d'accélération sur les axes X et Y, assurant un calibrage automatique et une qualité d'impression améliorée.

Clipper Haute vitesse Carte mère

Neptune 4 Plus adopts a Klipper motherboard and an ARM 64-bit 1.5G main frequency quad-core processor.

With pre-installed Klipper firmware, the printing speed can reach 500 mm/s (default 250mm/s) with up to 12,000 mm/s² acceleration. La ROM de 8 Go vous offre une grande capacité de stockage pour divers fichiers d'impression.

De plus, l'imprimante prend en charge la mise en forme de l'entrée et l'avance de la pression pour améliorer la qualité d'impression et réduire les problèmes tels que les artefacts, le suintement de filament et le blob. Avec des capteurs d'accélération sur les axes X et Y pour calibrer automatiquement les paramètres de compensation de résonance pour moins de vibrations et des impressions précises.

Massif De l'espace pour vos créations

Unleash your creativity with a generous build volume of 320 × 320 × 385 mm (12.59 × 12.59 × 15.15 in).

Cette zone d'impression considérable vous permet de créer des modèles plus grands ou plusieurs objets plus petits en une seule impression, élargissant ainsi vos possibilités créatives.

300°C Buse haute température

Le kit de buses haute température 300°C comprend une extrémité chaude étendue, un élément chauffant en céramique de 60 W et un bloc chauffant en laiton, capable d'imprimer divers filaments, dont le nylon.

L'étalonnage automatique des paramètres PID des buses garantit un contrôle précis de la température pour des performances d'impression stables et constantes.

Puissant Extrudeuse et Hotend amélioré

L'extrudeuse directe à double engrenage présente un rapport de réduction de 5,2:1 pour une extrusion de filament fiable et fluide, pesant seulement 290 g. Le tube à gorge en alliage de titane permet une dissipation rapide de la chaleur et réduit le colmatage des buses. L'élément chauffant en céramique haute puissance de 60 W et le bloc chauffant en laiton fournissent un chauffage efficace et uniforme pour une fusion rapide du filament, même pendant l'impression à grande vitesse.

La buse hotend étendue peut résister à des températures allant jusqu'à 300 °C, ce qui la rend capable d'imprimer du PLA, du PETG, de l'ABS, de l'ASA, du TPU et du nylon à filament haute température. (Conseils : il est recommandé d'utiliser les filaments ABS et ASA avec un boîtier d'imprimante 3D.)

L'étalonnage automatique des paramètres PID des buses optimise les performances thermiques et le contrôle de la température des buses, garantissant ainsi des résultats d'impression cohérents et fiables.

Polyvalent Connectivité et contrôle

Connectez-vous de manière transparente à notre imprimante en utilisant diverses options, notamment le WIFI, le disque U et la connectivité LAN.

Profitez de la commodité de l’impression à distance WEB et du contrôle d’impression en réseau multi-machines pour une gestion sans effort de vos projets d’impression.

Démarrez simplement vos travaux d'impression avec un transfert de fichiers à une seule touche.

La tête d'impression intègre 2 ventilateurs de refroidissement double face épais 4015 et un ventilateur soufflant à roulement à billes 3010 pour une dissipation thermique omnidirectionnelle et pour éviter la déformation ou la déformation du filament.

Les 2 ventilateurs à roulement à billes 6025 derrière la tête d'impression améliorent encore les performances de refroidissement en refroidissant rapidement les couches nouvellement déposées.

La plaque double face améliorée garantit des impressions PLA parfaites avec une nouvelle surface PLA spécialisée pour une excellente adhérence et une déformation minimale, même à des températures plus basses du lit chauffant.

La surface texturée originale PEI garantit une forte adhérence et un retrait facile de l'impression, prenant en charge les matériaux du PLA et du TPU aux options haute température comme l'ABS et la fibre de carbone.

L'axe Z intègre deux vis sans fin, deux moteurs et une structure à double tirant pour garantir la stabilité et un alignement précis des couches. L'axe Y comporte deux rangées de roues 3+3V pour un mouvement fluide et stable, et une conception de profil à double axe Y pour améliorer encore la rigidité globale et la stabilité de l'impression.

Tous les axes de l'imprimante sont équipés d'entraînements silencieux, garantissant un fonctionnement silencieux. Les roues POM V-guide se déplacent silencieusement, en douceur et avec précision. Le tendeur de courroie sur l'axe XY avec un bouton rotatif manuel permet un réglage facile et une tension de courroie optimale.

Gardez votre machine à son meilleur niveau grâce aux mises à jour OTA transparentes qui offrent de nouvelles fonctionnalités et des améliorations de performances dès qu'elles sont prêtes.

Contenu de la boîte

Imprimante 3D Neptune 4 Plus

Neptune 4 Plus's Base Unit

Unité de base

Neptune 4 Plus's Gantry Frame Unit

Unité de cadre de portique

Neptune 4 Plus's Holder Arm

Bras porte-bobine

Neptune 4 Plus's Touch Screen

Écran tactile

Neptune 4 Plus's Spiral Cable

Câble spiralé

Neptune 4 Plus's Screen Support Block

Bloc support d'écran

Neptune 4 Plus's Filament Detector

Détecteur de filaments

Neptune 4 Plus's Spool Holder

Porte-bobine

Neptune 4 Plus's Rear Cooling Fan

Le ventilateur de refroidissement arrière

Neptune 4 Plus's Support Strut

Jambe de soutien

Tête d'impression

Neptune 4 Plus's WIFI Antenna

Antenne WIFI

Neptune 4 Plus's Power Cable

Câble d'alimentation

Neptune 4 Plus's Fasteners

Attaches

Neptune 4 Plus's Tools

Outils

Neptune 4 Plus's User Manual

Manuel d'utilisation

Afficher plus(11+)

Specifications

Trouvez votre imprimante 3D idéale
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  • 5 stars: 26 (65%)
  • 4 stars: 11 (28%)
  • 3 stars: 3 (8%)
  • 2 stars: 0 (0%)
  • 1 star: 0 (0%)
J
Jay D.
Upgrade from Neptune pro 3

Was the upgrade worth it, yes 100%. I've had other 3D printers with disappointing results. My N3Pro just always worked. Now the N4Plus is almost twice as fast, larger build plate and everything has just printed. Initial leveling was a breeze by following the included directions. If it holds up as well as my N3pro, it's a winner.

R
Roberto M.
Best deal around

Love my N4plus it's perfect for helmets and large cosplay props

C
Craig O.
Excellent 3D Printer

I have used Creality printers in the past so I was interested in what Elegoo was bringing to the table.
I was amazed at how easy the setup was. Within 30 minutes I was up and printing.
Unbelievable printing speed and quality.
Bed adhesion has always been an issue in the past but I no longer is with this machine.
I’ve printed a hug amount of projects with no issues. This Neptune 4 plus is my go to printer from now on!

S
Stan M.
Elegoo Neptune 4 Plus is a great printer!

I bought my first 3D printer that I now have the time to actually get into it and my research lead me to the Elegoo Neptune 4 Plus! Since 2012 I have always wanted to get into it. This printer allows me to tinker again! I've craved it since having a setback that saw my workshop vanish. I'm an IT technologist / office admin person by trade so this is right up my alley although an entirely different set of terminology and settings that I'm still learning. However, Elegoo's Neptune 4 Plus has been a great printer! I've been spreading the word about Elegoo to friends, colleagues, neighbours and shared prints and filament. I even emailed a review back to Elegoo and rated the printer on Amazon, where I bought it and now know their website is the best place to purchase filament and additional printers! Great prints with PLA - looking forward to buying more and trying the PLA+ and possibly another printer?!!? Your unofficially sponsored rep in Nova Scotia., Stan.

N
Normand C.
Very fast and almost perfect

The printer arrived fast, was super easy to build and get started with.It ran non-stop since I built it and outside of a weird kink, it produces amazing results.

The kink in question is that about one out of three print will have a layer shift, always at the same height, and in the same direction (x axis).

I'm trying to find out what's wrong, but it's a minor inconvenience.

A
Andreanne J.
Great!

Took about 40 minutes to assemble, 5 minutes to figure out that there is a hidden switch for power level, and after initial levelling, all of the prints came out perfect! Goodbye fiddling with levelling! And I really appreciate the observation lighting, it's a feature I didn't know I needed. Plus it's fast. Make sure you put it on a stable surface, the speed can get quite agressive.

J
Jared L.
Excellent Printer!

These have become the backbone of our business! Solid and reliable!

K
Keith H.
Out of date documentation but good hardware

The Elegoo-specific version of Cura is out of date (5.6 vs 5.10) and the documentation refers to version 4.8 which 4.5 years old.

C
Craig F.
Happy Happy Happy

Very user friendly and easy to set up. Keep up the great work.

H
Henry K.
Very nice machine

Initial adjustment was a challenge since the provided tools barely fit to adjust the bed wheels. It's my first printer so I wasn't sure how it should be. A little more space by the knobs would be great. The cable supports could use some work as well. It looks like it wants to contact the plate when it first starts printing

L
Lee R.
Super Happy

My 1st 3d printer - Everything worked perfectly out of the box. Very happy I went with Elegoo.

D
Dave C.
neptune 4 plus

this was my first 3 D printer and just love it have had no problems with it

C
Colin
Good Printer, but with Some Issues

I have been running my Neptune 4 Plus for around a month now and overall, have been pleased with the printer. It produces nice quality prints, is fairly quick and after some initial problems seems reliable. For a consumer who wants a printer that works well and can accept needing to re-calibrate the printer from time to time, this is a good choice. For a user who is expecting to be able to use all of Klipper's great features, it's a little frustrating.

My printer arrived with a defect, where the connector for the x-axis wasn't well attached to the cable and came apart. It seems that the pins in the connector weren't crimped and the cable slid out of the connector in my hands. Elegoo customer service shipped a new wiring harness quickly. After installing the new cable and struggling a bit with getting the z-offset tuned, the printer has fairly reliably pushed out print after print.

I'd recommend regularly running bed levelling, as I've had problems with bad first layers creeping in after several prints. Running bed levelling will fix this, but is slow. I attempted to get it to run an adaptive bed mesh before every print to solve this problem, but Elegoo's add-on software that works with Klipper overrode all my attempts. Adaptive bed meshes are not a supported feature, according to Elegoo customer service. If they enabled this feature, I would have rated this printer 5 starts, as this would solve my biggest complaint and fix first-layer issues. Please enable this feature in a future update!

Pros:
-Large and capable printer for the price.
-Elegoo customer service is quite responsive.
-Fairly reliable, as long as you regularly run fresh bed meshes.
-Installing OctoEverywhere worked perfectly for remotely monitoring prints.

Cons:
-Getting z-offset spot on took some work. Average consumer might struggle a bit with the initial setup. If you have a basic understanding of 3d printing, or are willing to learn a bit, it won't be too hard.
-Some of the features that make Klipper so great are not available to users who want to tune and make changes for better, more reliable performance.
-Linear rails, rather than POM wheels would be nice, but would raise the cost of printer. Dust from the POM wheels on the x-axis can get into prints if you're not careful. After market linear rail upgrade kits are available.
-Elegoo's implementation of Klipper is not very adjustable and customization by the user is not supported by customer service. I was disappointed to find that Elegoo's software conflicts with many Klipper features that aren't enabled out of the box. I've found it is best to keep the default settings and to tweak carefully. This is likely fine for the average consumer as they still get the benefits of many of Klipper's capabilities.
-Upgrading Klipper, Mainsail, Fluidd and so forth to current versions are not recommended, as conflicts with Elegoo's implementation are likely. Flashing Open4Tune to replace Elegoo's stock system is a possibility for the maker who wants stock Klipper. This would allow the use of great Klipper add-ons like KAMP for adaptive bed meshes and so forth, but will require some technical know-how.

K
Karl L.
Beat beginner printer

This printer is just straight up printing like a dream

M
Megan W.
Some problems

After some shipping delays due to low stock, the printer arrived with the plug for the x-axis servo broken. Customer service was quite responsive, but it was frustrating to have the defect out of the box.

The printer prints quickly and produces nice quality prints. To say this unit has Klipper is technically true, but Elegoo has added several features that appear to work alongside Klipper and cause some strange behaviours. Dialling in the Z-offset was tricky and didn’t work in Fluidd. Saving Z-offset adjustments only work with the built-in screen and Elegoo’s software. I haven’t been able to get adaptive bed meshing to happen before prints, rather than using a saved bed mesh.

That being said, the printer works well for the price and I’m pleased with it.

N
Nasir N.
Satisfied!

The printer is plus sized. Price is very good. And feature set (for example, touch screen pad, Wifi, Klipper, etc.) is awesome. Printer requires manual calibration, and 'dialing in' so manage your expectations. It needs some effort to get it working fine. But not too much. And results are worth it. If a little tinkering and manual configuration doesn't scare you, you will be happy with this printer.

P
Patrick G.
Can't wait to try it!!!

Hi,

Very happy with the deal allowing me to access the world of bigger 3d prints (I own a Mars resin printer that I love).

Fast delivery, great packaging, easy assembly and seems well built.

Didn't use yet. Need to make sure the dedicated location for unit is top notch. Will also consult owners to get input on tweeks and upgrade musts.

Thanks for the gift to myself ahead of xmas opportunity

Will be updating comments when I'll have burned rubber with this baby!

D
DON Y.
Neptune 4 Plus

I am really pleased with this printer! It was fairly easy to assemble and the leveling of the print bed was far less difficult then I had amagined. The quality of the projects I have printed so far is amazing. I have only had one project fail, but it wasn't the fault of the printer. The file didn't have enough support on the print bed.

D
Derek L.
Awesome Printer

thanks for a good printer and at a good price and fast shipping

G
Gene K.
Excellent!

Lots of good features and excellent quality.

T
Troy L.
Fast delivery, and everything works well

Loving it so far, the printer works great after getting my settings and software right

P
Peggy L.
Livraison et manuel

Le livreur a laissé ma première envoie soit pour 700$ de produit dans le hall d'entrée dun bloc appartement. Par chance je vérifiais souvent car en plus je reste au 2e étage j'aurais pu me faire volé. De plus j'aurais aimé avoir un manuel avec plus d'explication pour les programmes et l'imprimante.

J
Jessie
Too complicated

Had the printer for 6 months, it's great when it works, the problem is it always break, there's always issues.

During that 6 months period I didn't use it for maybe 3 months (not consecutively) because the errors made me so I couldn't print anymore and couldn't find a fix easily.

If all you want is to print things, don't. One time it works, the next it doesn't, you need to find how to fix it, and it's not easy to find answers. Every piece is so fragile that every time you do something necessary for printing, something breaks.

Do not recommend for someone new to 3d printing, I don't know if there are better options elsewhere, but I don't recommend.

Customer service is good, but sadly, doesn't make it for the product.

D
Daniel C.
Well designed printer

Fast shipping
Well packed
Printer works great

T
TIm S.
Neptune 4 Plus

I have had my printer for about 3 weeks now, and am very pleased with it. Great prints and fast. If I had to make a complaint it would only be to say, the fans are very loud. Definitely not a deal breaker. I would recommend and also buy from Elegoo again.