Politique de garantie

1. Calendrier de garantie

Modèles Liste des pièces Note Période de garantie
Machine d'impression 3D et pièces détachées Neptune 3/3 Pro/3 Plus/3 Max

Neptune 4/4 Pro/4 Plus/4 Max

OrangeStorm Giga

Centauri Carbone/Centauri
Plaque de plate-forme PEI/Kit de plate-forme PEI/Kit de plate-forme magnétique PEI/Plaque de construction Le Plateforme/plaque de construction PEI est un produit consommable sans garantie. Aucune garantie
Ajutage La buse le kit est un produit consommable sans garantie. Aucune garantie
Tube en PTFE Le tube PTFE est un produit consommable sans garantie. Aucune garantie
Chauffage, thermistance, outils Aucune garantie
Kit Hot End/Hot End La buse et PTFE tube sont des produits consommables sans garantie. 3 mois
Extrudeuse / Kit d'extrudeuse / Kit de tête d'impression 6 mois
Kit de ventilateur de refroidissement Cela comprend le 4010/4015 ventilateur soufflant et le 6010 ventilateur à flux axial . 12 mois
Carte mère silencieuse STM 32 bits 12 mois
Pièces principales de la machine 12 mois
Mars/Jupiter Film de sortie, outils La sortie le film est un produit consommable sans garantie. Aucune garantie
écran LCD Fuite de résine, dommages au film résistant aux rayures, dommages humains, et Les dommages causés par une collision ne sont pas inclus dans la garantie. 3 mois
Réservoir de résine Les outils d’installation et les vis ne sont pas garantis. 6 mois
Plaque de construction Dommages causés par des rayures, des chutes , ou les bosses ne sont pas couvertes par la garantie. 6 mois
Autres pièces principales de la machine 12 mois
Mars 2/2 Pro/3/3 Pro/4/4 MAX/4 DLP/4 Ultra/5/5 Ultra

Saturn S/2/8K/3/3 Ultra/4/4 Ultra/4 Ultra 16K

Jupiter SE
Film de sortie, outils La sortie le film est un produit consommable sans garantie. Aucune garantie
écran LCD Fuite de résine, dommages au film résistant aux rayures, dommages humains, et Les dommages causés par une collision ne sont pas inclus dans la garantie. 6 mois
Réservoir de résine Les outils d’installation et les vis ne sont pas garantis. 6 mois
Plaque de construction Dommages causés par des rayures, des chutes , ou les bosses ne sont pas couvertes par la garantie. 6 mois
Autres pièces principales de la machine (FEP & (Outils exclus) 12 mois
Mercure
Mercury Plus V1.0/V2.0/V3.0
Pack Mercury X/XS
Seau de lavage, plateau de séchage, couvercle en acrylique Aucune garantie
Autres pièces principales de la machine (outils exclus) Aucune garantie pour le Fresnel lentille recouverte de résine. 12 mois
Laser Phecda
Graveur et
Coupeur - 10 W / 20 W
Consommables et
Autre attaché
Miroir de fenêtre, cordon d'alimentation, câble USB, matériaux de gravure, manuel d'utilisation, emballage, outils Aucune garantie
Autres pièces① Courroie synchrone, ligne de connexion moteur, ligne de connexion laser 3 Mois
Autres pièces② Ventilateurs 6 mois
Pièces principales① Tête laser Le taux de chute de puissance du laser est lié à la fréquence d'utilisation, aux heures de travail et le environnement de travail. Si le laser tête présente des défauts d'apparence évidents ou des fissures visibles, services de garantie après-vente ne sera pas fourni. 12 mois
Parties principales② Assistance pneumatique, PCB, moteur, laser Tête , adaptateur secteur, rehausseurs 12 mois
Kits Arduino, kits robotiques et kits de composants Tous Tous 12 mois
Produits d'occasion Tous Tous Aucune garantie
Accessoires Purificateur d'air :
Mini/USB/Mars Mate
Tous (charbon actif exclu) Les consommables (charbon actif) ne sont pas garantis, les dommages humains ou le démontage ne sont pas couverts par la garantie. 12 mois
Mini radiateur Tous (charbon actif exclu) 12 mois
Entonnoir 3D en acier inoxydable Entonnoir 3D en acier inoxydable est un produit consommable sans garantie Aucune garantie
Kit de peinture 3D Tous Aucune garantie
Colle liquide PEI Tous Aucune garantie
Pieds anti-vibrations Tous 12 mois
Enceinte Tous 12 mois
Plaque de montage pour double tête d'impression Tous 12 mois
Plaque de montage à quatre têtes d'impression Tous 12 mois
5 kg Kit de porte-bobine de grande taille Tous 12 mois
Caméra Tous 12 mois
Kit de sacs de rangement sous vide à filaments Pompe (à vide) Sacs Exclu) Le vide les sacs sont des produits consommables sans garantie. 1 mois
Accessoires pour Phecda Panneau en nid d'abeille Le panneau en nid d'abeille est un produit consommable sans garantie. Aucune garantie
Filtre composite Le filtre composite est un produit consommable sans garantie. Aucune garantie
Accessoire rotatif 12 mois
Enceinte 12 mois
Cartes de visite en métal Tous Aucune garantie
Tapis en silicone Tous Aucune garantie


Applicable Products

L'Elegoo Centauri Carbon 2 Combo est une imprimante 3D multicolore avec une vitesse allant jusqu'à 500 mm/s, une calibration automatique et une buse durcie à 350°C. Idéale pour les débutants et les professionnels.

$499.00 CAD $619.00 CAD

Elegoo Saturn 4 Ultra 16K offers high speed at 150 mm/h, smart heating, amazing precision and easy use, quite the best resin 3D printer for beginners & pros in 2025.

$539.00 CAD $849.00 CAD

Le nivellement automatique sans effort, l'alimentation et le chauffage intelligents de la résine, ainsi que les détails époustouflants en 16K font de l'Elegoo Jupiter 2 une imprimante 3D résine grand format de premier choix pour les débutants et les professionnels.

$1,049.00 CAD $1,289.00 CAD

L'ELEGOO Saturn 4 Ultra avec écran LCD 10" 12K offre des impressions précises et une vitesse ultra-rapide (150 mm/h), ce qui en fait la meilleure imprimante 3D pour les débutants et les vétérans.

$509.00 CAD $723.00 CAD

ELEGOO PHECDA Laser Engraver, 10W/20W Output Power, 400x400 mm Engraving Area, 25000mm/min Engraving Speed, App Control, Laser Cutter and Engraver Machine for DIY Wood, Leather, Metal

Du $329.00 CAD $499.99 CAD
Choose options

Découvrez l'Elegoo OrangeStorm Giga, la meilleure grande imprimante 3D de 2024 à un prix abordable. Profitez dès maintenant de l’impression FDM multi-buses pour tous vos grands projets.

$3,099.00 CAD $4,218.00 CAD

Elegoo Wash and Cure Station 3.0 offre une capacité nettement plus grande et un durcissement global à 360°, ce qui en fait l'un des meilleurs choix pour les imprimantes 3D en résine comme Saturn 4.

$149.00 CAD $237.00 CAD

Pack ELEGOO Mercury XS avec station de lavage et de durcissement séparée pour grands modèles en résine imprimés en 3D, compatible avec les imprimantes 3D LCD Saturn et Mars, avec lampe UV portable [Exposition panoramique à 360°] La station de post-durcissement est équipée de deux barres lumineuses en L (chacune intégrant 14 LED UV) et de quatre LED UV placées sous le plateau tournant. Travaillez avec un plateau tournant à rotation automatique à 360° et une lampe UV portative qui durcit les recoins et l'intérieur des impressions 3D, pour un durcissement complet et sans impasses. [Double fonction de lavage et de durcissement] ELEGOO Mercury XS contient 1 station de lavage et 1 station de post-durcissement, avec la double fonction de nettoyage et de durcissement pour éliminer la résine non durcie des modèles imprimés en 3D et optimiser votre qualité d'impression, rendant votre post-traitement simple et efficace. [Grand volume de lavage] Avec un réservoir d'eau scellé de grande capacité de 7000 ml, vous pouvez laver directement les grands modèles imprimés par ELEGOO Saturn et Mars 3, ou nettoyer les pièces par lots, ce qui offre un gain de temps substantiel et améliore votre productivité. [Fonctionnement simple et intuitif] Un seul bouton suffit pour allumer la machine, puis tournez-le pour régler le temps de lavage ou de séchage. Vos modèles seront prêts en un rien de temps. Le couvercle UV bloque 99,9 % des rayons ultraviolets et protège votre vue pendant le post-traitement. [Large compatibilité] Directement compatible avec les imprimantes 3D ELEGOO Saturn ou Mars 3 et les imprimantes 3D à résine LCD/DLP/SLA à volume de construction le plus similaire du marché, ce qui rend votre post-traitement d'impression en résine 3D simple, professionnel et efficace.

$164.00 CAD $262.00 CAD